@snow_point
Помощь при оформлении Заказа
Прочитай перед оформлением. Постарались ответить на часто возникающие вопросы. Но если нашел не все ответы, всегда можно спросить через чат
По России:
Доставка по России осуществляется транспортной компанией CDEK, заказ собирается в рабочие дни с 10:00 − 20:00. Срок сборки и оформления − не более 2-х рабочих дней. Заказы, оформленные вечером в пятницу, будут собраны и отправлены после выходных.
Вне России:
Доставки вне России осуществляются индивидуально, при оформлении заказа оставьте ваши контакты для связи, мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отследить заказ:
По трек номеру в СДЭК
По любым вопросам пиши в ТГ:
@snowpointsup
Почта:
info@snow-point.com
Наша группа в VK:
@snow-point
Доставка по России осуществляется транспортной компанией CDEK, заказ собирается в рабочие дни с 10:00 − 20:00. Срок сборки и оформления − не более 2-х рабочих дней. Заказы, оформленные вечером в пятницу, будут собраны и отправлены после выходных.
Вне России:
Доставки вне России осуществляются индивидуально, при оформлении заказа оставьте ваши контакты для связи, мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отследить заказ:
По трек номеру в СДЭК
По любым вопросам пиши в ТГ:
@snowpointsup
Почта:
info@snow-point.com
Наша группа в VK:
@snow-point
Оплата при самовывозе осуществляется:
- наличные
- карта
При заказе через интернет-магазин:
Оплата Заказов осуществляется при получении товара в ПВЗ.
Мы не берем предоплат и не плюсуем никаких комиссий и оплат за доставку.
Если товар не понравился, просто верни его так-же через ПВЗ.
- наличные
- карта
При заказе через интернет-магазин:
Оплата Заказов осуществляется при получении товара в ПВЗ.
Мы не берем предоплат и не плюсуем никаких комиссий и оплат за доставку.
Если товар не понравился, просто верни его так-же через ПВЗ.
Интернет-магазин:
В течение 14 дней со дня получения заказа, вы можете обменять или вернуть его по каким-либо причинам.
Свяжитесь с нами через:
Почта: info@snow-point.com
Телеграм менеджер: @snow_point
В сообщении или письме необходимо указать:
- обмен/возврат;
- номер заказа;
- причину обмена (если брак − фотографии дефекта);
Как и когда вернутся деньги:
При отказе от товара, мы возвращаем полную сумму за вычетом расходов на доставку обратно продавцу.
Деньги за заказ вернём не позже, чем через 10 дней, независимо от формы оплаты (наличная или безналичная).
*Обмен или возврат вещей надлежащего качества может быть осуществлен только при условии сохранения заводской упаковки и бирок.
Некоторые товары нельзя вернуть, даже если ими не пользовались. Например, носки, белье и другие товары из перечня.
В течение 14 дней со дня получения заказа, вы можете обменять или вернуть его по каким-либо причинам.
Свяжитесь с нами через:
Почта: info@snow-point.com
Телеграм менеджер: @snow_point
В сообщении или письме необходимо указать:
- обмен/возврат;
- номер заказа;
- причину обмена (если брак − фотографии дефекта);
Как и когда вернутся деньги:
При отказе от товара, мы возвращаем полную сумму за вычетом расходов на доставку обратно продавцу.
Деньги за заказ вернём не позже, чем через 10 дней, независимо от формы оплаты (наличная или безналичная).
*Обмен или возврат вещей надлежащего качества может быть осуществлен только при условии сохранения заводской упаковки и бирок.
Некоторые товары нельзя вернуть, даже если ими не пользовались. Например, носки, белье и другие товары из перечня.
- Заявки на обмен и возврат обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней.
